Cómo solicitar el paro (prestación por desempleo) en España

Quedarse sin empleo genera muchas dudas y, a menudo, prisa. La prestación contributiva por desempleo (lo que todos llamamos 'el paro') es una ayuda económica a la que puedes tener derecho si has cotizado lo suficiente y pierdes tu trabajo de forma involuntaria. En esta guía te explicamos, con lenguaje claro, quién puede pedirla, cómo se tramita y en qué plazos, para que no pierdas ni un solo día de prestación.

Requisitos para cobrar el paro

No basta con dejar de trabajar. El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) exige varias condiciones que debes cumplir a la vez:

• Estar en situación legal de desempleo. Es decir, haber perdido el empleo por una causa ajena a tu voluntad (despido, fin de contrato temporal, extinción por causas objetivas, etc.). Una baja voluntaria, por regla general, no da derecho a la prestación contributiva.
• Tener cotizado un mínimo. Necesitas al menos 360 días cotizados por desempleo dentro de los seis años anteriores a quedarte sin trabajo. Si no llegas a ese periodo, quizá puedas acceder a otro tipo de ayudas asistenciales, pero no a la contributiva.
• Estar afiliado y en alta o situación asimilada en la Seguridad Social en un régimen que cotice por desempleo.
• Inscribirte como demandante de empleo en el servicio público de empleo de tu comunidad autónoma y mantener esa inscripción, además de suscribir el compromiso de actividad (comprometerte a buscar empleo activamente y aceptar formación).
• No haber cumplido la edad ordinaria de jubilación con derecho a pensión contributiva, salvo situaciones concretas.

El plazo: no te despistes

Este es uno de los puntos más importantes y donde más gente se equivoca. Tienes 15 días hábiles desde el día siguiente al cese de la relación laboral para presentar la solicitud. Cuidado: aunque el derecho no se pierde por completo si te retrasas, cada día que tardes de más es un día de prestación que dejas de cobrar, porque el abono empieza a contar desde que solicitas y no desde que te quedaste sin empleo. Por eso conviene tramitarlo cuanto antes.

Cómo solicitar la prestación paso a paso

Puedes hacerlo de dos formas:

1. Por internet (recomendado)

La vía más rápida es la sede electrónica del SEPE. Para identificarte necesitas uno de estos sistemas: Cl@ve PIN, Cl@ve Permanente, certificado digital o DNI electrónico. Desde ahí puedes rellenar y enviar la solicitud sin desplazarte. Ten a mano tu DNI, el número de cuenta bancaria (IBAN) donde quieras cobrar y los datos de tus hijos u otras cargas familiares si las tienes.

2. De forma presencial

Si prefieres el trato personal o no puedes identificarte digitalmente, pide cita previa en tu oficina de prestaciones del SEPE. Sin cita, por norma general, no te atenderán para este trámite. En la cita presentarás la documentación y firmarás la solicitud.

Recuerda que la inscripción como demandante de empleo se hace en el servicio de empleo de tu comunidad autónoma, que es una gestión distinta (aunque relacionada) de la solicitud de la prestación ante el SEPE.

¿Cuánto tarda el SEPE en responder?

Una vez presentada la solicitud completa, y si no falta documentación, el SEPE debe resolver en un plazo de 15 días y notificarte la resolución dentro de los 10 días siguientes a haberla dictado. Si pasan tres meses sin respuesta, la ley entiende que la solicitud ha sido denegada por silencio administrativo, lo que te abre la vía de reclamación.

Cómo se calculan la duración y la cuantía

A grandes rasgos, funcionan así:

• Duración: depende de los días que hayas cotizado en los últimos seis años. El mínimo son 4 meses (con 360 días cotizados) y el máximo son 24 meses. A más cotización, más meses de prestación.
• Cuantía: se calcula sobre tu base reguladora (una media de tus bases de cotización de los últimos meses trabajados). De forma general, cobrarás el 70 % de esa base durante los primeros 180 días y el 50 % a partir del día 181.

La cuantía tiene además topes mínimos y máximos que se fijan cada año en función del IPREM y de si tienes hijos a cargo. Como estos importes se actualizan anualmente, te recomendamos consultar la cuantía mínima y máxima vigente directamente en la web del SEPE antes de hacer cuentas.

Consejos finales

Guarda siempre el justificante de tu solicitud y revisa las notificaciones del SEPE. Mantén activa tu inscripción como demandante y responde a las convocatorias de empleo o formación: no hacerlo puede suponer una sanción o la pérdida de la prestación. Y mientras cobras el paro, aprovecha para reforzar tu perfil: échale un vistazo a nuestras ofertas y guías de empleo y a nuestros consejos para encontrar trabajo.

Los importes y plazos concretos pueden actualizarse. Verifica siempre la información oficial en la sede electrónica del SEPE.